Shop Guide ご利用・ご注文ガイド

ご注文の流れ

ご注文→注文内容確認→お支払い→商品到着 商品到着お支払い注文内容確認ご注文

ご注文について

気になる商品、ご購入希望の商品がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。商品の説明、ご要望でしたら追加の画像などお送りいたします。

1.お問い合わせフォームからご注文ください。
2.ご注文・お問い合わせ頂きましたら、商品金額と送料の合計をご連絡いたします。
3.ご注文頂き、入金確認後(銀行振込のみ)、3日以内(定休日を除く)にて 発送させていただきます。

ご注文内容確認について

・大人の家具屋から、ご注文内容の確認メールを送信いたします。内容にお気づきの点・変更がありましたらメール・電話にてご連絡ください。

お支払いについて

・商品代金は「商品代金+送料(代金引換の場合は+代引き手数料)」となります。
・代金引換:お客様宛に商品をお届けの際、お支払い料金を配達員に直接お支払い下さい。(商品代金に、代引き手数料が加算されます。地域によっては代金引換がご利用できない場合がございます。)
・銀行振込:最寄の金融機関からお振込いただけます。
三菱東京UFJ銀行 石川橋支店 普通 3937799(振込み手数料は落札者様のご負担となります。)

お支払い期限

・代金引換:商品引渡時に配達員に直接お渡し下さい。
・銀行振り込み :お支払い金額確定後、7日以内に指定金融機関にお支払い下さい。

商品到着

・商品が到着しましたら、商品のご確認をお願いします。

返品について

・返品期限:商品引渡時に配達員に直接お渡し下さい。商品到着後、8日以内にご連絡願います。その際、未使用・未開封品に限定させていただきます。
・運送事故による破損、開梱後に発覚いた初期不良の場合、基本的に1点物の商品になりますので、まったく同じ商品を代品としてご用意できない場合がございます。その際は商品代金の返金にて他応させていただきます。
・発送ミス、商品説明以外の傷等はお取引終了まで責任を持って対応させて頂きますのでご 安心して入札下さい。
・実際に置いてみたらイメージと違う、寸法が合わない、搬入ができない等、落札者様の都合によるキャンセルについては返品の際の送料+事務手数料として商品代金の20%を頂戴致します。
・返品送料に関しては、不良品や品違いの場合、弊社負担とさせていただきます。お客様のご都合による返品・交換は、申し訳ありませんがお客様の送料負担にて返送してください。

その他、特定商取引に関する表示はこちらをご確認ください。

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